একটি চাকরির বিজ্ঞপ্তি, শূন্য টাকার অঙ্ক: সাঁতারের বাজারে চ্যানেল-যুদ্ধের হিসাব
**মূল উত্তর:** arena ইতালীয় সাঁতারের পোশাক নির্মাতা, যারা যুক্তরাষ্ট্রের মাউন্টেন ওয়েস্ট অঞ্চলে “টিম মার্কেটিং লিয়াজোঁ” পদে নিয়োগ দিচ্ছে। বিজ্ঞপ্তিতে ক্লাব, কোচ, ফেডারেশন ও রিটেইলার—চার স্তরের চ্যানেল-কৌশল স্পষ্ট; কোনো অঞ্চল-আয়, পার্টনার-সংখ্যা বা বেতনব্যান্ড প্রকাশ করা হয়নি। **মূল তথ্য:** - পদের নাম “টিম মার্কেটিং লিয়াজোঁ – মাউন্টেন ওয়েস্ট অঞ্চল”; নিয়োগকর্তা arena, সদর ইতালির তোলেন্তিনোতে। - দায়িত্বে প্রোডাক্ট এডুকেশন, টিম ফিটিং, টেকনোলজি লঞ্চ এবং ROI মূল্যায়ন ও বিক্রয় পূর্বাভাস স্পষ্টভাবে উল্লেখিত। - বিজ্ঞপ্তিতে কোনো বেতনব্যান্ড, রিপোর্টিং লাইন, পার্টনার-সংখ্যা বা বাজার-অংশের লক্ষ্যমাত্রা নেই। - চ্যানেল-পিরামিড পাঁচ স্তরের: গভর্নিং বডি, ক্লাব/দল, কোচ, অ্যাথলিট, রিটেইলার। - ২০০৯–১০ পলিইউরিথেন স্যুট নিষেধের পর ব্র্যান্ড-প্রতিযোগিতা ফিট, সার্ভিস ও চ্যানেল-সম্পর্কে সরে এসেছে। **উৎস:** arena-র নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি (টিম মার্কেটিং লিয়াজোঁ – মাউন্টেন ওয়েস্ট অঞ্চল); প্রকাশের তারিখ উৎসে উল্লেখ নেই, তাই কোনো তারিখ অনুমান করা হয়নি। **সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর:** প্রশ্ন: এই বিজ্ঞপ্তি থেকে কি arena-র আমেরিকান বাজার-অংশ বোঝা যায়? উত্তর: না; বিজ্ঞপ্তিতে কোনো আয়, পার্টনার-সংখ্যা বা লক্ষ্যমাত্রা না থাকায় বাজার-অংশ সংক্রান্ত কোনো সিদ্ধান্ত অযাচাইকৃত। প্রশ্ন: পাঁচ-স্তরের চ্যানেল-পিরামিডে সিদ্ধান্ত কোথায় তৈরি হয়? উত্তর: ক্লাব চুক্তির পক্ষ হলেও টেক-স্যুট নির্বাচনের প্রকৃত সিদ্ধান্ত কোচের স্তরে তৈরি হয়, কারণ ফিটিং ও কম্প্রেশন-মান সেই স্তরেই নির্ধারিত হয়। প্রশ্ন: এই পদটিকে সম্প্রসারণ না পরীক্ষা ধরা উচিত? উত্তর: একই পদনামে দ্বিতীয় অঞ্চলের বিজ্ঞপ্তি এলে সম্প্রসারণ, না এলে একক-পর্যবেক্ষণ হিসেবে পরীক্ষা ধরে রাখা যুক্তিযুক্ত।
চাকরির বিজ্ঞপ্তিটিতে ছাব্বিশটি তথ্যবিন্দু আছে, আর টাকার অঙ্ক আছে শূন্য। পদের নাম “টিম মার্কেটিং লিয়াজোঁ – মাউন্টেন ওয়েস্ট অঞ্চল”। নিয়োগকর্তা arena, ইতালির সাঁতারের পোশাক নির্মাতা। দায়িত্বের তালিকা দীর্ঘ: প্রোডাক্ট এডুকেশন, টিম ফিটিং, টেকনোলজি লঞ্চ, মৌসুমি পণ্য পরিচিতি, আঞ্চলিক ও জাতীয় প্রতিযোগিতায় কোচ ও অ্যাথলিটের পাশে অন-সাইট সাপোর্ট, অ্যাথলিট অ্যাক্টিভেশন, ব্র্যান্ড ইভেন্ট, গ্রাসরুট কর্মসূচি, এবং স্পষ্ট ভাষায় ROI মূল্যায়ন ও বিক্রয় পূর্বাভাস। একই বিজ্ঞপ্তিতে নেই অঞ্চলের বার্ষিক আয়ের চিত্র, নেই পার্টনারের সংখ্যা, নেই বাজার-অংশের লক্ষ্যমাত্রা, নেই বেতনব্যান্ড, নেই রিপোর্টিং লাইন। যে নিয়োগ ROI মাপতে চায়, সেই নিয়োগ নিজের কোনো ROI-সংখ্যা প্রকাশ করে না। আমার প্রথম নোট এটাই।
২০২০ সালে প্রথম বেতনের চাকরিটি লিগ বাতিলে মুছে গিয়েছিল, মাঠ খালি হয়েছিল। তখন শিখেছিলাম: খালি মৌসুম আমাকে শিখিয়েছে, অনুপস্থিতিও একটি ডেটাসেট। খালি কলাম দেখলেই আমার হিসাবের খাতা খোলে — কোন কলাম খালি, কে খালি রেখেছে, আর খালি রাখার সিদ্ধান্তটা কে নিয়েছে।

এটি কোনো ম্যাচ রিপোর্ট নয়, টাইম-শিট নয়, রেকর্ডের তালিকা নয়। এখানে কোনো অ্যাথলিটের নাম নেই, স্প্লিট নেই, ইভেন্টের ফল নেই। সাঁতারের খবরে আমি সাধারণত স্কোরবোর্ড দিয়ে শুরু করি; আজ শুরু করছি একটি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দিয়ে। কারণ সহজ — প্রতিযোগিতার ফল বলে কে জিতেছে, আর চাকরির বিজ্ঞপ্তি বলে কে কোথায় বিনিয়োগ করছে। দ্বিতীয় তথ্যটি প্রায়ই আগে আসে, আর কেউ তা ছাপে না।
arena-র পরিচয় সংক্ষেপে: ১৯৭৩ সালে ইতালিতে জন্ম, সদর তোলেন্তিনোতে, ইউরোপে রেসিং-স্যুটের বাজারে শীর্ষস্থানীয়, বহু ফেডারেশন ও অ্যাথলিটের স্পনসর। প্রতিযোগিতামূলক সাঁতারের পোশাকের বৈশ্বিক বাজার মূলত ত্রিমুখী — Speedo (অস্ট্রেলীয় মূলে জন্ম, এখন ব্রিটিশ পেন্টল্যান্ড গ্রুপের মালিকানায়), arena, আর TYR (আমেরিকান, ক্যালিফোর্নিয়ায় জন্ম)। ত্রিমুখিতার একটা ফল আছে: শীর্ষ স্তরে পণ্যের কর্মক্ষমতার পার্থক্য প্রান্তিক, আর সেটি নিয়মে বাঁধা। ২০০৯-১০ সালের পলিইউরিথেন স্যুট নিষেধের পর টেকনোলজির ছাদ আইনেই ঠিক করা হয়েছে। ফলে ব্র্যান্ডগুলো যে জিনিসে সত্যিই প্রতিযোগিতা করে, তা হলো ফিট, সার্ভিস আর চ্যানেল-সম্পর্ক।

আমার নিজের চ্যানেল-টেমপ্লেটে চল্লিশটি কলাম আছে — অঞ্চল, ক্লাবের সংখ্যা, কোচ-ঘনত্ব, চুক্তির মেয়াদ, সরবরাহকারী, ফিটিং-সেশন, রিটেইল রুট, নিয়মগত বাধা। এই বিজ্ঞপ্তিটি তার এগারোটি কলাম ভরাতে পারে, বাকি ঊনত্রিশটি খালি। ২০২১ টোকিওতে ইউনিভার্সালিটি হিটের সাঁতার ফ্রেম ধরে ধরে হাতে সময় মেপেছি — রিঅ্যাকশন, ব্রেকআউট, স্ট্রোক-রেট, টার্ন; কাতার ২০২২-এ একই পদ্ধতি PPDA আর ফিল্ড-টিল্টে চালিয়েছি। টোকিও আর কাতার আমাকে স্প্লিট দিয়েছিল, যেগুলো কোনো সম্পাদক ছাপতে চাননি। আজকের কাগজে মাপার মতো কোনো স্প্লিট নেই, আছে একটি সাংগঠনিক সিদ্ধান্ত। যে বিশ্লেষণে কলামের দুই-তৃতীয়াংশ খালি, সেখানে সবচেয়ে সৎ কাজটি হলো স্পষ্ট করে বলা: কোন প্রশ্নের উত্তর এই কাগজে নেই।
যুক্তরাষ্ট্রের ক্লাব-সাঁতারের কাঠামো ভাঙা — জাতীয় ফেডারেশন ও আঞ্চলিক লোকাল সুইমিং কমিটি (LSC) স্তরের নিচে হাজার হাজার স্বাধীন, কোচ-পরিচালিত ক্লাব, প্রত্যেকের নিজস্ব কেনাকাটার ক্ষমতা। ইউরোপের অনেক জায়গায় এক-দুইটি বড় সরবরাহ-চুক্তি বহু ক্লাব ঢেকে দেয়; যুক্তরাষ্ট্রে তা হয় না। তাই ওখানে একজন মানুষের মাঠে নামতে হয়। পদের ভৌগোলিক সীমা মাউন্টেন ওয়েস্ট — নেভাদা, উটাহ, কলোরাডো, নিউ মেক্সিকো, অ্যারিজোনা, আইডাহো, ওয়াইয়োমিং, মন্টানার ধরনের রাজ্য-সমষ্টি। এই অঞ্চলের মোট জনসংখ্যা ক্যালিফোর্নিয়া বা টেক্সাসের চেয়ে কম, অথচ এখানেই আঞ্চলিক পদ তৈরি হচ্ছে। আমার পড়ায় এর অর্থ একটাই: নিয়োগের ক্রম জনসংখ্যা দিয়ে ঠিক হয়নি, ঠিক হয়েছে ক্লাব-ঘনত্ব আর এলিট-উৎপাদন দিয়ে। লাস ভেগাস-কেন্দ্রিক ক্লাব-পাইপলাইনটি সেই হিসাবে ছোট অঞ্চলের বড় ওজন — যদিও অঞ্চল-ক্রমের এই যুক্তিটি এখনো যাচাই করা বাকি।
বিজ্ঞপ্তির ক্রিয়াপদ পড়লে পাঁচ-স্তরের চ্যানেল-পিরামিড স্পষ্ট হয়। শীর্ষে গভর্নিং বডি, তারপর ক্লাব ও দল, তারপর কোচ, তারপর অ্যাথলিট, নিচে রিটেইলার। বিজ্ঞপ্তিতে লেখা আছে “রিক্রুট” এবং “মেইনটেইন” — দুটো আলাদা কাজ, একই পদের ভেতরে। যে অঞ্চলে শুধু রক্ষা করতে হয়, সেখানে “রিক্রুট” শব্দ থাকে না। শব্দটির উপস্থিতি বলে দেয়, এই অঞ্চল প্রতিরক্ষা-পর্যায়ে নয়, অনুপ্রবেশ-পর্যায়ে। পিরামিডের মাঝখানে যাঁকে রাখা হয়েছে, তিনি কোচ। ক্লাব চুক্তি করে, কিন্তু সিদ্ধান্ত তৈরি হয় কোচের মাথায় — কোন কাট, কোন কম্প্রেশন জোন, কোন সাইজের সহনশীলতা। তাই “টিম ফিটিং” শব্দটিকে আমি মার্কেটিং খরচ হিসেবে পড়ি না, পড়ি স্পেসিফিকেশন-বিক্রয় হিসেবে: অনলাইনে দাম দেখে কেউ টেক-স্যুট কেনে না, ফিটিং টেবিলে বসে কেনে।
ক্লাবের অর্থনীতিটাও হিসাবে আনতে হয়। আমেরিকার অধিকাংশ ক্লাব ছোট বাজেটের অলাভজনক প্রতিষ্ঠান; প্রতি চুক্তির অঙ্ক মাঝারি, কিন্তু প্রতি চুক্তির বিক্রয়-খরচ বেশি। এই ব্যবধানটাই এই পদের আসল শত্রু। সমাধান দুটো — অঞ্চল-ক্লাস্টারিং, আর রিটেইলারের ওজন ব্যবহার করে প্রতি-স্পর্শের খরচ কমানো।
আরেকটি ছোট কিন্তু ভারী বাক্য: রিটেইলার ও অভ্যন্তরীণ বিক্রয় দলের সঙ্গে “সহযোগিতা”। শব্দটি না থাকলে ভাবতে হতো ব্র্যান্ড সরাসরি ক্লাব ধরছে আর রিটেইলকে বাদ দিচ্ছে — চ্যানেল-সংঘাতের ক্লাসিক রেসিপি। বাক্যটি থাকায় ছবি বদলায়: ক্লাব-চুক্তি হবে ব্র্যান্ডের নামে, সরবরাহ যাবে বিদ্যমান রিটেইল ও ডিস্ট্রিবিউশন রুট দিয়ে। খরচ কমে, নিয়ন্ত্রণও কিছুটা কমে। এই বিনিময়টাই এই পদের কাজ। বিজ্ঞপ্তিতে “অতিরিক্ত ভাষা জানলে ভালো” — এই লাইনটিও ফেলে দেওয়ার নয়; আঞ্চলিক কোচ-বেস যে সব জায়গায় একভাষিক নয়, তা স্বীকৃতি পাচ্ছে। আর “অ্যাথলিট অ্যাক্টিভেশন” বলতে আমি গ্লোবাল হেডলাইনার নই, অঞ্চলের জুনিয়র বা উদীয়মান মুখগুলোকে বুঝি — গ্রাসরুট মার্কেটিংয়ের হিসাবে সেটাই সস্তা ও বেশি কার্যকর।
এখানে একটি হিসাবের ফাঁদ আছে, যেটা নিজের খাতায় বারবার দেখেছি। বিজ্ঞপ্তিতে “ঘন ঘন ভ্রমণ” আর “আঞ্চলিক ও জাতীয় ইভেন্টে উপস্থিতি” বাধ্যতামূলক। সাঁতারের ক্যালেন্ডারে তার মানে নির্দিষ্ট: শর্ট-কোর্স মৌসুম (শরৎ-শীত) আর লং-কোর্স মৌসুম (বসন্ত-গ্রীষ্ম) — দুই চূড়া, মাঝে উপত্যকা। যে অঞ্চল-প্রতিনিধিকে মাসিক ROI দিয়ে মাপা হয়, তাঁকে বছরের আট মাসে ভুলভাবে মাপা হয়। চ্যানেল-খরচের সঠিক হর হলো চ্যাম্পিয়নশিপ-ইভেন্টের সংখ্যা, ক্যালেন্ডার-মাস নয়। এই একটি হর বদলালেই একই ব্যক্তির কর্মক্ষমতা “দুর্বল” থেকে “স্বাভাবিক” হয়ে যায়। যে কোম্পানি হরটি ঠিক করতে পারে না, তারা ভালো লোক নিয়েও খারাপ ফল পায়, তারপর চাকরিটি বদলে দেয়।
আরেকটি ছাদ আছে, পণ্যের নয়, নিয়মের। আমেরিকার হাই-স্কুল ফেডারেশনগুলোর ইউনিফর্ম ও লোগো-বিধি, NCAA-র পোশাক-সংক্রান্ত বিধি, আর World Aquatics-এর স্যুট-অনুমোদন প্রক্রিয়া — তিনটিই এই পদের প্রতিশ্রুতির সীমা ঠিক করে দেয়। “টেকনোলজি লঞ্চ” শব্দের একটি মেয়াদ আছে; অনুমোদন পিছিয়ে গেলে ক্লাব-স্তরে সেই ঘোষণা ফিরিয়ে নিতে হয়, আর কোচের সামনে ফিরিয়ে নেওয়ার খরচ বিজ্ঞাপনে লেখা থাকে না। ২০১০-পরবর্তী ব্যবস্থায় ব্র্যান্ডগুলো ঠিক এই কারণেই কর্মক্ষমতা-দাবি ছেড়ে প্রোডাক্ট এডুকেশনে ঝুঁকেছে — বৈজ্ঞানিকভাবে দুর্বল দাবি আর প্রাতিষ্ঠানিকভাবে ঝুঁকিপূর্ণ দাবি, দুটোই এড়ানোর পথ।
এই জায়গায় বাংলাদেশের খাতা খুলি, কারণ একই যুক্তি দুই জায়গায় দুই ফল দেয়। জাতীয় মেডেল-তালিকা পড়লে দেখা যায়, সাঁতারে প্রথম সারিতে নৌবাহিনী, দ্বিতীয়তে সেনাবাহিনী, তৃতীয়তে বিকেএসপি; বেসরকারি ক্লাবের ঘর প্রায় শূন্য। এটি খেলোয়াড়ি প্রতিভার তালিকা নয়, প্রাতিষ্ঠানিক উৎপাদনের তালিকা। পার্থক্যটা চ্যানেলের গঠনে: যুক্তরাষ্ট্রে হাজারটি ক্রেতা, তাই ব্র্যান্ডকে মানুষ পাঠাতে হয়; বাংলাদেশে কার্যত একজন-দুইজন ক্রেতা — ফেডারেশন, বাহিনী, ক্রীড়া সংস্থা — তাই ব্র্যান্ডের মানুষ লাগে না, লাগে একটি বাজেট লাইন। একই বাজার-যুক্তি, দুই রকম প্রতিষ্ঠান-গঠন, দুই রকম ফল।
একটি কথা এখানে বলা দরকার, তারপর আবার হিসাবে ফিরব। একই খেলা দুই খাতায় চলে। এক খাতায় ক্লাবপ্রতি ROI, চুক্তির মেয়াদ, ফিটিং-সেশন। আরেক খাতায় — আন্তর্জাতিক সংস্থার হিসাবে দিনে প্রায় চল্লিশ জন শিশু ডুবে মরে, যার বড় অংশ এই ডেল্টায়। ২০২০ সালে পাঁচ বছরের (২০১৫–২০১৯) সংবাদপত্রের রিপোর্ট ডিজিটাইজ করে ১,১৮০টি শিশু-ডুবন্তির ঘটনা তুলেছিলাম, উপজেলার বন্যা-ক্যালেন্ডার ও পুকুর-ঘনত্বের সঙ্গে মিলিয়ে; খুলনা বিভাগের ক্লাস্টারটি দেশে সবচেয়ে ঘন ছিল। সেই মানচিত্রের একটি কলাম কখনো ভরে না — কে সেই শিশু, কোন ঘাটে, কোন ঘণ্টায়। ওই একটি কলাম খালি রেখেই বাকি হিসাব করতে হয়। শিল্পের খাতা আর জনস্বাস্থ্যের খাতা এক নয়; দুটোকে এক করে ফেললে বিশ্লেষণ অসম্পূর্ণ হয়।
এখন নিজের হিসাবের বিরুদ্ধে হিসাব। একটি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি একটি প্রকাশিত পছন্দ, সম্পূর্ণ কৌশলপত্র নয়। এটি একটি পর্যবেক্ষণ, নমুনা এক। এই এক কাগজ থেকে arena-র আমেরিকান বাজার-অংশ, অঞ্চলভিত্তিক আয় বা প্রবৃদ্ধির হার নিয়ে সিদ্ধান্তে পৌঁছানো যায় না — বাইরে কেউ এমন সংখ্যা বললে তাকে অযাচাইকৃত ধরতে হবে। প্রতিটি মডেলের একজন সাক্ষী দরকার, তাই সন্দেহের জন্য আলাদা কলাম রাখি।
তিনটি বিকল্প ব্যাখ্যা খোলা রাখা ভালো। এক, এটি সম্প্রসারণ নয়, প্রতিস্থাপন — কেউ চলে গেছে, পদটি নতুন করে বিজ্ঞাপিত। দুই, “প্রোডাক্ট এডুকেশন” ভদ্র ভাষা, প্রকৃত KPI শুধু স্বাক্ষরিত চুক্তির সংখ্যা; সেক্ষেত্রে ফিটিং একটি খরচ, আয় নয়। তিন, অঞ্চল চিহ্নিতকরণের কারণ ক্লাব-ঘনত্ব নয়, বরং একটি বড় ক্লাব-পাইপলাইনের ভৌগোলিক নৈকট্য। তিনটির কোনোটিই এই কাগজে মীমাংসা হয় না।
ঝুঁকির তালিকাও লিখে রাখি, কারণ না লিখলে ঝুঁকি হারিয়ে যায়। সবচেয়ে বড়ো: প্রতিষ্ঠিত প্রতিদ্বন্দ্বীর বহুবর্ষী ক্লাব-চুক্তি — মেয়াদ শেষ না হলে দরজা খোলে না। দ্বিতীয়: কোচের বদল-খরচ, কারণ কোচ প্রমাণিত ফিট আর সম্পর্কে বিশ্বাসী। তৃতীয়: এক ব্যক্তির উপর বহু রাজ্যের ভার — ছুটি, অসুস্থতা বা পদত্যাগে পুরো অঞ্চল ফাঁকা। চতুর্থ: শুল্ক ও মুদ্রা-বিনিময়ের ঝুঁকি, কারণ খরচ ইউরোয় আর আয় ডলারে; ইউরোপে তৈরি পোশাকে আমদানি-শুল্ক বাড়লে ক্লাব-চ্যানেলে দাম-প্রতিযোগিতা কমে। পঞ্চম: অলিম্পিক-পরবর্তী মনোযোগক্ষয় — এই খেলার বাণিজ্যিক তাপ চার বছর-চক্রে ওঠানামা করে।
সামনের দুই বছরে চারটি জিনিস দেখব। এক, একই পদনামে দ্বিতীয় আরেকটি অঞ্চলের বিজ্ঞপ্তি আসে কি না — আসলে এটি সম্প্রসারণ, না এলে এটি পরীক্ষা। দুই, পরের বিজ্ঞপ্তিতে বেতনব্যান্ড প্রকাশিত হয় কি না — প্রকাশ মানে নিয়োগ-প্রক্রিয়া পরিপক্ব। তিন, ক্লাব-চুক্তির পর ২৪ মাসের মধ্যে জাতীয় ফেডারেশন-স্তরের কোনো সরবরাহ-ঘোষণা আসে কি না — আসলে চ্যানেল-দখল শেষ স্তরে পৌঁছেছে। আর চার, বাংলাদেশে কোনো প্রতিষ্ঠান নিজের সাঁতার-চ্যানেলের খাতা প্রকাশ করে কি না। ২০১৮ সালে ড্যাশবোর্ডে ভরসা করার আগে রাশিয়াকে হাতে চার্ট করেছিলাম — ৬৪ ম্যাচ, ৪,১৯৬টি শট, একটিমাত্র স্প্রেডশিট। এই বিজ্ঞপ্তিটিও তেমনি একটি অসম্পূর্ণ ড্যাশবোর্ড — বলছে না কত টাকা, বলছে শুধু কোথায়। প্রশ্নটা এখন কোম্পানির জন্য নয়, আমাদের জন্য: আমরা কি নিজেদের খাতা চার্ট করেছি, নাকি অন্যের বিজ্ঞপ্তি পড়েই বাজার বুঝছি?
